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隐私政策
最后更新时间:2024年1月
1. 引言
深圳零亿出海智能科技有限公司(以下简称"我们"或"零亿出海")非常重视用户的隐私保护。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、处理、披露和保护您在使用我们的服务时提供的个人信息。
本政策适用于零亿出海提供的所有产品和服务,包括但不限于我们的ERP管理系统、网站及相关服务。
2. 信息收集
2.1 我们收集的信息类型
- 账户信息:包括姓名、电子邮箱地址、电话号码、公司名称等注册信息
- 业务数据:您在使用我们的ERP系统时输入的业务相关数据,如商品信息、订单数据、库存数据等
- 技术信息:设备信息、IP地址、浏览器类型、操作系统等技术数据
- 使用信息:您如何使用我们服务的相关信息,包括访问时间、功能使用情况等
2.2 信息收集方式
- 您直接提供的信息(注册、配置、使用服务时)
- 自动收集的信息(通过cookies、日志文件等技术手段)
- 来自第三方平台的信息(如亚马逊API数据,仅在您授权的情况下)
3. 信息使用
我们使用收集的信息用于以下目的:
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理您的请求和交易
- 向您发送服务相关的通知和更新
- 提供客户支持和技术服务
- 分析服务使用情况以改进产品功能
- 确保服务的安全性和防止欺诈行为
- 遵守法律法规要求
4. 信息共享与披露
4.1 我们不会出售您的个人信息
我们承诺不会向第三方出售、租赁或交易您的个人信息。
4.2 信息共享情况
在以下情况下,我们可能会共享您的信息:
- 征得您的同意:在获得您明确同意的情况下
- 服务提供:与可信的第三方服务提供商共享,以提供服务(如云存储、支付处理等)
- 法律要求:根据法律法规、政府要求或司法程序
- 保护权益:为保护我们、用户或公众的权益、财产或安全
5. 数据安全
我们采用行业标准的安全措施来保护您的个人信息:
- 数据加密:采用SSL/TLS加密技术保护数据传输
- 访问控制:实施严格的访问权限控制和身份验证
- 数据备份:定期备份数据,确保数据安全和完整性
- 安全监控:24/7安全监控,及时发现和处理安全威胁
- 员工培训:对员工进行数据安全和隐私保护培训
6. 数据保留
我们仅在必要期间保留您的个人信息:
- 在您使用我们服务期间
- 履行法律义务所需的期间
- 解决争议和执行协议所需的期间
当不再需要保留您的个人信息时,我们将安全地删除或匿名化处理这些信息。
7. 您的权利
根据适用的法律法规,您享有以下权利:
- 访问权:请求了解我们收集的关于您的个人信息
- 更正权:请求更正不准确或不完整的个人信息
- 删除权:在特定情况下请求删除您的个人信息
- 数据可携性:请求以结构化、常用和机器可读的格式获取您的数据
- 撤回同意:撤回您之前给予的同意
8. Cookie和类似技术
我们使用cookie和类似技术来:
- 记住您的偏好设置
- 提供个性化的服务体验
- 分析网站使用情况
- 改进我们的服务
您可以通过浏览器设置管理cookie偏好,但这可能会影响某些服务功能的使用。
9. 国际数据传输
作为跨境电商ERP服务提供商,您的数据可能会被传输到其他国家或地区进行处理。我们确保任何国际数据传输都符合适用的数据保护法律,并采取适当的保护措施。
10. 未成年人保护
我们的服务主要面向企业用户,不会故意收集未满18周岁未成年人的个人信息。如果您认为我们错误收集了未成年人信息,请联系我们,我们将及时删除相关信息。
11. 第三方链接
我们的服务可能包含指向第三方网站的链接。我们对这些第三方网站的隐私实践不承担责任。建议您在访问这些网站时查阅其隐私政策。
12. 政策更新
我们可能会定期更新本隐私政策。重大变更时,我们将通过适当方式通知您。继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。
13. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:
- 邮箱:lychuhai2024@163.com
- 电话:18665880994
- 地址:深圳市南山区粤海街道高新区社区高新南四道025号高新工业村W2-A座4B12
本隐私政策的解释权归深圳零亿出海智能科技有限公司所有。